冒頭、チャールズ氏は現在の海外貿易業界の状況について簡潔に分析を行いました。エンボンの営業担当者は、製品のプロモーションだけでなく、中国のLEDディスプレイソリューションの伝道師であり、ブランドのストーリーテラーでもあると強調しました。グローバルな競争環境において、すべての営業担当者は、受動的な受注担当者から、積極的に価値を創造する業界コンサルタント、そしてブランドアンバサダーへと役割を変革する必要があります。
カンファレンスは5つのパートに分かれていました。
第1部：営業価値の再定義
営業はもはや単なる価格交渉ではなく、専門知識とサービス力を通してエンボンのブランド価値を伝えることです。チャールズは、営業担当者が「見積もり作成者」から「業界コンサルタント」へと昇格し、単なる製品販売者からグローバルなオーディオビジュアルソリューションの提供者へと変革すべきだと提案しました。
2つ目は、貿易業界の機会と課題を認識することです。
LEDディスプレイは、一般的な消費財とは異なり、高度に専門化されたB2B産業製品であるため、営業担当者は技術仕様、適用シナリオ、そしてカスタマイズされたソリューションを深く理解する必要があります。さらに、顧客関係を構築し、長い販売サイクルの中でプロジェクトを管理することは、すべての営業担当者にとって不可欠なスキルです。
3つ目は、高度なマーケティング能力への道筋です。
研修では、「4段階のコンピテンシーモデル」が紹介されました。これは、プラットフォームの最適化とトラフィック獲得から、差別化された価格設定と業界ソリューションの提供に至るまで、営業能力全体を段階的に向上させるものです。このシステムは、チームが明確な成長軌道を描き、マーケティング活動を単一点からのブレークスルーから体系的な運用へと推進するのに役立ちます。
4つ目は、個々の差別化された競争力を構築することです。
AIやデジタルツールの普及が進む中、営業担当者は人間や機械では代替できないコアコンピテンシーを強化する必要があります。文化理解、異文化コミュニケーション、信頼構築、そして創造的なソリューションを生み出す能力は、いずれも長期的な顧客関係を築く上で不可欠です。エンボンは、研修を通じて、すべての従業員が部門横断的なリソースを統合し、包括的なソリューションを設計する能力を身につけることを目指しています。
5つ目は、行動計画とサポート体制です。
エンボンは、従業員に対し、個人ブランドイメージの構築、ビジネススキル研修、市場開拓戦略などを含む包括的な成長プラットフォームを提供しています。また、グローバルディーラーネットワークと地域密着型サービスネットワークの最適化を継続し、営業チームの市場拡大を強力にサポートしていきます。
会議の最後に、チャールズはエンボンのグローバル開発目標を改めて強調しました。今後は、「世界中に50のブランドショールームを展開し、総売上高50億人民元を超え、主要市場でトップ5に入る」という戦略目標の達成に注力していく予定です。これらの目標を達成するためには、すべての営業担当者がプロフェッショナルなコンサルタントと価値創造者になる必要があります。
この営業スキル会議は、知識移転だけでなく、戦略的なアップグレードでもありました。集中的な研修と綿密な交流を通じて、エンボンの営業チームは方向性を統一し、自信を深めました。今後もエンボンはチームビルディングを強化し、従業員が国際舞台でトップクラスの営業チームへと成長し、ブランドのグローバル市場における継続的な成功を共に推進できるよう支援していきます。